Tu satisfacción es nuestra prioridad. Queremos que ames tu experiencia Cara Vela. Si la prenda no le quedó bien a tu pequeño o deseas cambiar el modelo, ¡no te preocupes!
Plazo: Tienes hasta 7 días calendario desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio.
Condiciones: La prenda debe estar nueva, sin uso, con todas sus etiquetas originales y en perfecto estado.
Proceso: Escríbenos a nuestro WhatsApp o correo electrónico con tu número de orden y te ayudaremos a gestionar el cambio rápidamente.
Nota: Los costos de envío por cambios de talla o modelo corren por cuenta del cliente, salvo que sea un error nuestro o falla de fábrica.
